Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, https://devretech.com üzerinden sipariş veren Tüketici ile Satıcı DevreTech Bilgisayar ve Teknoloji Çözümleri (“DevreTech Bilgisayar ve Teknoloji Çözümleri”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Sipariş onayı ile birlikte taraflar aşağıdaki hükümleri kabul etmiş sayılır. Satıcı bilgileri: Unvan DevreTech Bilgisayar ve Teknoloji Çözümleri, adres Kızılay Mahallesi Necatibey Caddesi 33/3 Ankara/Çankaya, telefon 0538 721 13 75, e-posta info@devretech.com, MERSİS 0295134900700001, Vergi No 2951349007, Vergi Dairesi Mithatpaşa V.D., Ticaret Sicil , KEP . Tüketici bilgileri sipariş formunda beyan edilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinden oluşur. Sözleşme konusu; Tüketicinin Site’den seçtiği bilgisayar, donanım, yazılım, aksesuar ve ilgili ürünlerin satışı ile teslimine ilişkin esasları kapsar. Ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş özet ekranında ve onay e-postasında yer alır. Stokta bulunmayan ürünler için tedarik süresi ayrıca bildirilir. Ödeme; kredi/banka kartı, havale/EFT veya Site’de duyurulan diğer yöntemlerle alınır. Sipariş bedeli tahsil edilmeden sevkiyat yapılmaz. Fatura, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde elektronik veya basılı olarak düzenlenir. Teslimat; anlaşmalı kargo firması aracılığıyla veya işyerinden teslim seçeneği ile yapılır. Teslim süresi, stok durumu ve Tüketicinin adres bilgisine göre değişir; yasal azami süreler aşılmaz. Teslim anında ambalajın hasarsız olduğu kontrol edilmeli; taşıyıcı kaynaklı hasar tespit edilirse tutanak tutulmalı ve Satıcıya derhal bildirilmelidir. Cayma hakkı: Tüketici, malın tesliminden itibaren yasal olarak on dört (14) gün içinde cayma hakkına sahiptir. DevreTech Bilgisayar ve Teknoloji Çözümleri online hesap panelinde iade/değişim talepleri teslim veya sevkiyat tarihinden itibaren 7 gün içinde iletilmelidir; panel süresi 7 olarak ayarlandığında bu süre geçerlidir. Cayma bildirimi info@devretech.com adresine veya hesap paneli üzerinden iletilebilir. Cayma hakkının kullanılması halinde, malın iade edilmesi için Satıcının belirttiği taşıyıcı ile iade masrafları Satıcıya aittir. Tüketici, daha pahalı bir taşıyıcı seçerse aradaki fark kendisine aittir. İade edilecek ürün, faturası ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte, kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır. 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkının kullanılamayacağı haller şunlardır: (a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar; (b) hijyen açısından iade edilmesi uygun olmayan ve teslimden sonra ambalajı açılmış olan mallar; (c) dijital içerik veya bilgisayar yazılımı/lisans ürünleri — teslimat anında ifa edilen ve Tüketicinin onayı ile cayma hakkı sona eren haller; (d) teslimden sonra ambalajı açılmış olan ve iadeye elverişsiz hale gelen yazılım, lisans anahtarı, OEM ürün ve benzeri dijital veya mühürlü ürünler; (e) montajı veya kurulumu yapılmış ve sökülmesi ürün bütünlüğünü bozan ürünler. Bu istisnalar sipariş öncesinde açıkça belirtilir; onay alınmadan bu kapsamdaki ürünlerde cayma hakkı sona ermez. Cayma hakkı kullanıldığında Satıcı, ödemenin iadesini cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren on dört gün içinde, Tüketicinin ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirir. Satıcı, malı iade alana kadar bedeli iade edebilir. Tüketicinin kusurundan kaynaklanan değer kaybı varsa tazminat talep edilebilir. Ayıplı mal (arızalı, eksik, yanlış ürün) hallerinde 6502 sayılı Kanun’un ayıba karşı tekeffül hükümleri uygulanır; cayma hakkından bağımsız olarak seçimlik haklar (tamir, değişim, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) kullanılabilir. Ayıplı ürün iade/değişim kargo masrafları Satıcıya aittir. Uyuşmazlıklarda Tüketici, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Satıcı, Tüketicinin başvuru yollarını kısıtlayamaz. İşbu sözleşme 03.11.2026 tarihinde düzenlenmiş olup, sipariş onayı ile yürürlüğe girer.