Teslimat

Bu Teslimat Metni; DevreTech Bilgisayar ve Teknoloji Çözümleri (DevreTech Bilgisayar ve Teknoloji Çözümleri) üzerinden verilen siparişlerin Tüketiciye ulaştırılmasına ilişkin usul ve esasları açıklar. Sipariş verirken Mesafeli Satış Sözleşmesi ve bu metni okuduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız. Teslimat adresi, sipariş sırasında Tüketici tarafından beyan edilen adrese yapılır. Adres hatalarından kaynaklanan gecikme veya kayıplardan Satıcı sorumlu tutulamaz; adres değişikliği talepleri kargo çıkışından önce info@devretech.com veya 0538 721 13 75 üzerinden iletilmelidir. Stokta bulunan ürünler, ödeme onayını takiben en kısa sürede hazırlanır. Resmî tatil, yoğun kampanya dönemi veya tedarik gecikmesi hallerinde teslimat süresi uzayabilir; bu durumda Tüketici bilgilendirilir. Ön sipariş veya tedarik süresi uzun ürünlerde tahmini teslim tarihi sipariş onayında belirtilir. Sevkiyat, anlaşmalı kargo veya kurye firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kargo takip numarası, sipariş durumu ekranında ve/veya e-posta ile paylaşılır. Teslimat sırasında kimlik doğrulaması veya imza talep edilebilir. İşyerinden teslim seçeneği aktif olduğunda, ürün Kızılay Mahallesi Necatibey Caddesi 33/3 Ankara/Çankaya adresindeki mağaza/işyerimizden Tüketici tarafından teslim alınabilir. İşyeri tesliminde çalışma saatleri Site’de yayımlanan bilgilere tabidir. Ürün hazır olduğunda SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılır. Teslim anında ambalajın dış hasar kontrolü yapılmalıdır. Hasarlı veya ezilmiş paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturulması ve hasarlı ürünün teslim alınmaması veya tutanakla teslim alınması önerilir. Hasar tespiti derhal info@devretech.com adresine fotoğraf ve sipariş numarası ile bildirilmelidir. Büyük hacimli veya ağır ürünlerde (masaüstü kasa, monitör vb.) teslimat katına çıkarma hizmeti kargo firmasının standart uygulamasına tabidir; ek hizmet gerekiyorsa önceden bilgi verilir. Montaj ve kurulum hizmeti ayrıca duyurulmadıkça teslimat kapsamına dahil değildir. Teslim edilemeyen siparişler (yanlış adres, ulaşılamayan alıcı, reddedilen teslimat) kargo firması prosedürüne göre Satıcıya iade edilir. Yeniden sevkiyat veya ücret iadesi Tüketici ile iletişim kurularak sonuçlandırılır. Tüketicinin sebepsiz teslim almama tekrarında sipariş iptali ve iade masraflarının Tüketiciye yansıtılması söz konusu olabilir. Yurt içi teslimatlar için yasal azami süreler ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır. Uluslararası sevkiyat yapılmıyorsa Site yalnızca Türkiye sınırları içinde teslimat gerçekleştirir. Teslimatla ilgili sorularınız için 0538 721 13 75 numarasından veya info@devretech.com adresinden müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Bu metin 03.11.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.